Besöksservice i Helsingborg

Det ska vara enkelt och trevligt att besöka Helsingborg. Därför erbjuder vi hjälp och information på flera platser i staden.

InfoPoint  –  en plats där besökare kan få hjälp och information om Helsingborg

  • Finns på hotell, butiker och besöksmål.
  • Har personal som kan svara på vanliga frågor.
  • Har broschyrer och kartor.
  • Personalen får utbildning varje år.
  • Det är gratis att vara en InfoPoint.

Se alla InfoPoints på visithelsingborg.com/infopoints.

Kartor för besökare

Vi tar fram två typer av kartor varje år:

  • En stor vikbar karta över hela staden.
  • En rivkarta över centrum.

Vill du ha kartor till dina besökare eller kunder? Kontakta Helsingborg kontaktcenter.

Frågor?

Helsingborg kontaktcenter hjälper dig med alla frågor om kommunen:

  • För invånare, företagare och besökare.
  • En väg in till all kommunal service.

Kontakta kommunen — en väg in

När du kontaktar oss är det kommunvägledarna på Helsingborg kontaktcenter som tar hand om dina frågor. Ditt ärende sparas och blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra. Du hittar information om hur Helsingborgs stad behandlar personuppgifter längst ner på sidan.

Helsingborgs stad i sociala medier:
Facebook
Instagram
Linkedin

Öppettider

Måndag–onsdag: 08:00 — 17:00

Torsdag: 08:00 — 18:00

Fredag: 08:00 — 17:00

Avvikande öppettider kan förekomma i samband med röda dagar, samt dag innan röd dag.

Chatta

Få svar direkt – chatta med en kommunvägledare.

Mejla

Få svar inom 24 timmar
kontaktcenter@helsingborg.se

Besök

Besök oss på Helsingborg Kontaktcenter på Stortorget 17.

Ring

Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00