Krångelombudsman

Har du upplevt onödigt krångel i din kontakt med Helsingborgs stad? Då kan du kontakta stadens krångelombudsman, krånglo, som har i uppdrag att minska regelkrångel som drabbar företag i kommunen.

Ingen ska behöva uppleva onödigt krångel i sina kontakter med Helsingborgs stad. Krånglo arbetar därför med sådant som invånare och företag upplever som krångligt, initierar förbättringar och driva utveckling tillsammans med stadens verksamheter.

Krånglo arbetar för att hitta och åtgärda krångel i alla stadens verksamheter.

Är det krångel?

• Ja, om staden ansvarar för det som krånglar och om det inte finns ordinarie strukturer för att lösa problemet.
• Nej, om något är trasigt eller fel. Hjälp oss genom att felanmäla.
• Nej, om du är missnöjd med ett beslut. Välj istället att överklaga.

Hör av dig till Helsingborg kontaktcenter eller använd formuläret nedan för att kontakta Krånglo. Vill du istället kontakta krångelombudsmannen som invånare kan du använda formuläret här.